Aiuto
Domande, e risposte.
Consegna, resi, cura e le pietre stesse. Se non trova qui la sua domanda, ci scriva: le risponderà una persona.
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Ordini e consegna
La consegna è gratuita in tutta l’India. Consegniamo anche in 28 paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Singapore e gran parte dell’Europa, con una tariffa fissa di ₹1,800 per ordine. Dazi e tasse internazionali sono a carico del destinatario.
Gli ordini lasciano il nostro studio entro un arco da 2 a 5 giorni lavorativi. La consegna in India richiede di norma da 3 a 7 giorni lavorativi; quella internazionale da 7 a 21 giorni lavorativi, a seconda della dogana. Dettagli sulla spedizione.
Al momento no. Tutti gli ordini e le sessioni sono prepagati, con pagamento sicuro online al checkout.
Sì. Apra la shopping bag e scelga “Aggiungi una nota o un messaggio regalo” prima del checkout.
Resi e cura
Poiché ogni pezzo è preparato singolarmente, accettiamo reclami per articoli che arrivano rotti, errati o incompleti. Ce lo segnali entro 48 ore dalla consegna. Consulti le Condizioni di reso e cambio per la procedura e per sapere che cosa inviarci.
Li pulisca con un panno morbido e asciutto. Tenga le pietre tenere come la selenite lontano dall’acqua e dal sole diretto. Conservi i bracciali separatamente, così che le perle non si graffino a vicenda. Le indicazioni di cura di ogni pezzo sono nella sua pagina prodotto.
Cristalli e autenticità
Ogni pagina prodotto indica le pietre che contiene. Quando un materiale è artificiale o trattato (l’opalite, per esempio, è vetro), lo dichiariamo nei dettagli della pietra. La documentazione è pubblicata nella nostra pagina Certificati di laboratorio.
Sì. I pezzi vengono energizzati dalla nostra fondatrice, Lavina Jhalani, e dal suo team di guaritori, attraverso la pratica del Pranic Healing, prima di lasciare lo studio.
Nessun prodotto che vendiamo diagnostica, tratta o cura alcuna condizione. I cristalli e il Pranic Healing sono pratiche complementari; continui a seguire i consigli del suo medico. Avvertenza sulla guarigione.
Inizi da ciò che desidera provare (calma, protezione, fiducia) e scelga per intenzione. Oppure ci dica a chi è destinato e il suo budget, e le suggeriremo alcuni pezzi: ci chieda.
Regali, ingrosso e contatti
Sì. Ci parli della sua attività o dell’occasione tramite la nostra pagina dedicata all’ingrosso e la ricontatteremo.
Scriva a hello@kushadivine.com o chiami il +91 92511 10392, dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 18:00 IST.